CBE du Nord Est Toulousain

Le réseau des Comités de Bassin d’Emploi de Midi-Pyrénées est à réactiver pour 2009

Cinq CBE de la région MP devront travailler ensemble en vue d’une meilleure mise en commun de leurs compétences pour le plus grand bien de leurs usagers. Mais réformer n’est pas uniformiser car les spécificités de chacun sont au contraire des atouts dans l’accomplissement de leurs multiples missions.

Chaque CBE a son histoire souvent liée aux circonstances de sa création et aux caractéristiques de son territoire. Ces spécificités de l’histoire et du territoire ont amené la naissance de compétences très diverses.

Pour autant, deux fonctions sont au service d’une qualité plus globale : l’animation et la dynamisation de tout un territoire. Car un CBE, c’est avant tout un réseau – avec des partenaires – qui fonctionne autour d’un conseil d’administration et d’une équipe technique.

LES COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES, DES ATOUTS SUPPLÉMENTAIRES :

Les CBE ont une vocation généraliste. Mais en fonction de leur histoire, des opportunités et des caractéristiques de leurs territoires, ils se sont spécialisés sur certaines activités. Ainsi, nous trouvons des CBE plus orientés vers l’aide à la personne, ou la gestion prévisionnelle des emplois et compétences, ou l’économie sociale et solidaire.

VERS DES FÉDÉRATIONS ET UNE PLUS GRANDE MISE EN COMMUN DES COMPÉTENCES :

Cette diversité des CBE pourrait être un handicap si chacun restait dans sa tour d’ivoire. À partir du moment où des partenariats naissent, cette diversité devient une grande chance. Les CBE se mettent en réseau, ils partagent leurs connaissances… et leurs soucis et ce ne peut être que bénéfique pour les territoires et leurs acteurs.

Le réseau des CBE MP est depuis 2004 en veille car aucune ambition ne transparaît malgré les enjeux qui contribuent à leur désaffection. Un lien pourtant a été sauvegardé lors des réunions Inter CBE initiées par la DDTEFP et le MIDACT. Le grand regret est que cette collaboration n’aille pas plus loin.

Un cœur de métier évident

Il s’organise autour de deux pôles complémentaires : les projets de territoire et la création d’activité.

Le projet de territoire est essentiel pour la suite. Il doit être bâti en concertation avec toutes les composantes de la population. Or, ces composantes ne sont-elles pas précisément représentées dans le conseil d’administration du CBE ou dans les groupes de travail créés ? Ils sont là, élus, chefs d’entreprises, syndicalistes, militants

et techniciens pour donner leur avis et faire profiter la collectivité de leurs propres connaissances.

La création d’activité suit. Elle vient naturellement des demandes de la base et de la réflexion issue du projet de territoire. Elle peut s’orienter sur les entreprises comme sur l’économie sociale et solidaire. Il convient d’ailleurs de ne pas créer une barrière trop forte entre ces deux secteurs : de plus en plus d’entreprises intègrent les valeurs de l’économie sociale et solidaire dans leurs activités et les structures juridiques type de l’économie sociale (représentées majoritairement pas les associations sur notre territoire) se doivent également de répondre à des exigences de rigueur économique et d’optimisation de leur activité.

Bénéficier des résultats de l’Observatoire économique départemental et les exploiter de façon opérationnelle sur notre territoire à défaut (d’en) de créer un outil spécifique d’étude à l’échelle de notre territoire : cet outil permettrait aussi une veille économique qui pourrait entraîner certains CBE sur les pistes de la recherche, de l’expérimentation et de l’innovation, notamment dans la quête de nouvelles pistes d’activités permettant une diversification souhaitée sur certains territoires où tourisme, artisanat-commerce et services à la personne sont nettement dominants.

Cette activité veille-innovation est une affaire de longue haleine, un travail de fond qui ne fait pas sauter les statistiques au plafond du jour au lendemain, mais elle devient l’une des valeurs de base des CBE.

Un exemple : On pourrait envisager une concertation à l’échelle départementale et mettre en place une étude sur les problèmes posés par les services à la personne…

Actions 2009

L’ensemble des actions nécessite à la fois l’implication d’un outil de lecture économique du territoire et d’un pôle animation.

Au vue de la conjoncture économique actuelle, fortement ressentie à l’échelle de notre territoire, le CBE réaffirme la pertinence de ses moyens d’actions :

• Travail en amont sur les ressources humaines et anticipation de difficultés dans un objectif de prévention de licenciement, travail concerté avec les employeurs
• accompagnement personnalisé et opérationnel à la création d’activités comme moyen de pallier au déficit d’emploi sur le territoire tout en modérant la prise de risque…

Le CBE est en constante veille sur l’impact de la crise sur l’emploi et la création d’activité et fournit une information en conséquence à ses interlocuteurs et porteurs de projet.

Action Qualifications, Compétences et Emplois

ENQUETE AUPRES DES CHEFS D’ENTREPRISE DE TPE-PME

L’objectif est d’identifier leurs problématiques et leurs besoins en terme de :

• Stratégie de développement de l’entreprise,
• Plan de communication et réseaux,
• Perspective d’emploi-formation

Enquête menée en face à face auprès d’un panel représentatif par secteur d’activité. Au total 235 entreprises du territoire à rencontrer.

ETUDE SUR LES METIERS CRITIQUES

L’objectif est non seulement de déterminer une liste des métiers qui recrutent sur le Nord Est Toulousain mais de réaliser également des fiches métiers permettant un repérage des compétences, pré requis et qualifications nécessaires, ainsi que les formations existantes ou non.

• Publication d’une synthèse de l’analyse: fin du second semestre 2009
• Partenariat: branches professionnelles, DDTEFP, PÔLE EMPLOI, AGEFOS PME, FONGECIF.

Les fiches métiers seront disponibles sur demande auprès de l’INSEE, CARIF OREF, etc.

Autres études issues de l’Observatoire

IMPACT

• Thèmes: Les entreprises, l’emploi, le chômage, les Zones d’activité, l’immobilier d’entreprise, indicateurs sur le Développement Durable
• Publication: octobre 2009
• Partenaires: AUAT, PAYS & SCOT, CCI, CM, DDTEFP, INSEE,

INDICATEURS CLÉS

Présentation annuelle des chiffres à retenir sur le tissu économique, l’emploi salarié, le chômage et tout autre indicateur le plus récent possible pour le territoire du Nord Est Toulousain.

FICHES  » IDENTITÉS COMMUNALES »

Classeur des fiches d’identité des communes du territoire : Population, Tissu économique, Emploi, Revenus fiscaux…

CHIFFRES CLÉS PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ

Parution : un secteur d’activité par mois

Présentation du secteur, répartition des établissements sur le territoire puis selon leur taille et selon leur activité principale (Artisanat, Tourisme, Construction, Agriculture, Transport, Commerce).

Rencontres d’Information et d’Echanges (RIE)

RASSEMBLER POUR AGIR SUR LE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET L’EMPLOI – 1^er trimestre 2009

L’objectif est de réunir les acteurs socio-économiques et les décideurs du territoire afin de présenter, d’évaluer et d’échanger sur les actions de terrain menées par le CBE du Nord Est Toulousain mais également d’envisager ensemble les perspectives à venir.

Également, des témoignages d’acteurs économiques et sociaux, partenaires du CBE sur leur implication, leur partenariat et leur ressenti pour ces actions et leur évolution.
Sont conviés sur invitation nominative les élus, dirigeants et gouvernants du territoire concernés par les mutations économiques, le développement des entreprises et de l’emploi.

LE GROUPEMENT D’EMPLOYEURS DANS LE SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL – 2^ème trimestre 2009

Cette réunion en continuité de celle engagée en novembre 2008, doit permettre de rassembler à nouveau des institutionnels ainsi que divers établissements du secteur sanitaire et médico-social tels que centres hospitaliers, cliniques, maisons de retraite, instituts spécialisés, CAT, structures d’aides à domicile.

L’objectif de cette réunion est  d’échanger sur les problématiques du secteur sanitaire et médico-social avec les acteurs concernés mais aussi d’identifier les besoins des participants en matière de recrutement et de compétences. En 2004-2005 ; 2007-2008, des prédiagnostics avaient déjà été réalisés sur ce secteur.

Groupe de travail Sanitaire et Social (SAP, …)

Pour répondre aux problématiques de recrutement des établissements dans le secteur sanitaire et social, le CBE du Nord Est Toulousain anime depuis 2008 en partenariat d’A2P un groupe de travail en vue de la création d’un groupement d’employeurs (GE). Ce groupe de travail est à étoffer suite aux Rencontres d’Information et d’Echanges (RIE). Cette initiative est à poursuivre car certaines sollicitations se font jour.

Nous devons vérifier la faisabilité de constitution d’un GE, par une étude en face à face, auprès des établissements. Il s’agit également de vérifier que des postes sont effectivement mutualisables.

Un travail plus approfondi devant s’achever sur les certifications, labels, chartes…

Travailler avec le Lycée l‘Oustal sur la formation à la carte sur le profil des actifs SAP (possibilité de travailler sur la mise en forme et l’appui au projet européen).

Accent mis sur une approche qualitative du développement du SAP sur notre territoire, par un travail sur la réglementation, le renouvellement des agréments, la certification, l’évaluation… et une information sur les exigences réglementaires du SAP notamment pour les auto-entrepreneurs. Développement quantitatif et qualitatif du secteur par la mise en œuvre de l’actuel plan 2 de développement de Services à la Personne notamment sur la professionnalisation des intervenants.

Groupe de travail Ingénierie industrielle action TPE/PME

Quelles entreprises de ce type peut-on rencontrer sur le territoire ? Leur poids économique ? Pour une diversification du tissu économique afin d’éviter un nouveau Labinal, Molex, etc.   Qui peut financer cet axe ? DRTEFP, Pôle emploi, Conseil Régional ?

Site Internet, newsletter, présenciel : plan communication

Le site Internet est en ligne depuis 2003. Faut-il le rendre plus interactif ? Attractif ?

Avons-nous les moyens ? Nous sommes en déficit d’image sur certaines actions que nous conduisions, malgré la qualité des services rendus aux dires du public accueilli. Par conséquent, il est envisagé de créer une plateforme web beaucoup plus interactive à laquelle sera associée une lettre d’info mensuelle ou trimestrielle en fonction des ressources internes.

Objectif N°1 : Donner plus de transparence sur ses propres missions, communiquer sur les études et les enquêtes du CBE ainsi que sur ses actions de terrain.

Objectif N°2 : Informer sur l’actualité économique locale, donner plus de lisibilité aux entreprises, associations et partenaires sur les acteurs du territoire.

Objectif N°3 : Proposer une offre de services aux entreprises pour faciliter leur développement et leur recrutement (en collaboration appuyée avec le pôle Emploi, Newsletter…). Le CPE31 est entrain de mettre en place ce type de dispositif. Mettre en place un outil (centralisation des offres d’emploi et proposition d’une liste de professionnels du recrutement adaptée aux annonces) interactif au service de l’entreprise qui répond aux 3 exigences suivantes :

• SIMPLICITE: Un interlocuteur unique qui fait le relais.
• RAPIDITE: Des destinataires pré sélectionnés et ciblés.
• EFFICACITE: Une communication optimisée de vos besoins en recrutement.

Économie Sociale et Solidaire (prestation pour l’association du Pays Tolosan)

« Le profit ne peut être la finalité unique de l’activité économique. », le discours du Manifeste de l’économie solidaire affirme qu’il est nécessaire de décider, produire et consommer autrement. L’économie sociale et solidaire propose une nouvelle façon de penser l’économie, où l’Homme est placé au centre du développement économique et social.

Plus connue par ses composantes, l’économie sociale désigne les groupements de personnes (et non de capitaux) jouant un rôle économique dans le cadre d’une gestion sociale, humaine et intégrative de l’économie :

• Les coopératives
• Les mutuelles (d’assurance ou de prévoyance santé)
• Les associations
• Les fondations

L’économie solidaire, quant à elle, est une forme émergente de l’économie sociale. Les valeurs qu’elle porte sont centrales aux projets développés qui sont surtout axés sur les initiatives de développement local, de réinsertion et de lutte contre l’exclusion. Les activités développées sont par exemple le commerce équitable ou l’insertion par l’activité économique.

Dans le cadre d’un appel à projet de la Région « Rendre lisible et visible l’économie solidaire », le CBE travaille pour le compte du Pays Tolosan sur l’élaboration d’un Guide répertoriant les structures de l’économie sociale et solidaire du territoire ainsi que leurs compétences et domaines d’interventions. Le CBE a développé également un « lieu ressources Economie Sociale et Solidaire» : support de création et d’accompagnement, lieu d’échanges et de mutualisations de savoir. Un espace à destination du public est actuellement en phase de mise à jour et de développement.

DLA (Dispositif Local d’Accompagnement)

Le CBE du NET a développé un partenariat privilégié avec le DLA 31 hors agglomération, Ce dispositif propose des accompagnements individualisés aux structures qui développent des activités et services d’utilité sociale et qui créent de l’emploi.

De nombreuses actions ont été mises en place sur le territoire du CBE par le biais d’ateliers collectifs délocalisés. Cette délocalisation permet aux associations du territoire, pour la plupart accompagnées par le CBE lors de la création, de profiter de ces apports. L’équipe du CBE intervient également de façon individuelle auprès des bénéficiaires du DLA en tant qu’experts reconnus sur la gestion financière, la recherche de financements, la consolidation d’un projet de structure, la communication…

FRIE (12 pré diagnostics) / GPEC (SAP, Emplois et qualité de l’emploi)

Les actions organisées par le CBE du Nord Est Toulousain, répondent à sa mission d’animation du Dialogue Social en permettant de répondre à des objectifs territoriaux et communs à chacun des acteurs.

Les axes de travail du CBE du Nord Est Toulousain s’inscrivent dans un cadre général de Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences (GPEC), c’est-à-dire :

• anticiper, identifier, adapter les compétences
• accompagner leurs évolutions.

Groupes de travail Emploi Formation

Nous avons mis en place des groupes de travail dont l’objectif est de répondre aux besoins en formation adaptée aux postes de travail non pourvus en partenariat avec la MCEF, PÔLE EMPLOI, etc.

Ces groupes de travail réunissent des entreprises, des centres de formation, les financeurs institutionnels et privés, le Service Public de l’Emploi (SPE).
Les plans de formation sont construits de façon conjointe entre les entreprises et les organismes de formation afin de répondre le plus justement possible aux besoins des acteurs économiques et à la réalité du terrain.

Les entreprises, quant à elles, doivent s’engager à recruter les stagiaires à l’issue de la formation. Plusieurs organismes de formation peuvent être mobilisés afin de répondre à la demande.

Relation Ecole-Entreprise

Le CBE doit d’avantage s’engager dans la relation entre le monde de l’Education et le monde Économique. Organisation de séminaires « découvertes professionnelles » au Lycée L’Oustal.

Organisation d’un Carrefour des Métiers du NET dont l’objectif sera sur l’information sur les métiers porteurs et les formations ad hoc.

Projets spécifiques

NACRE, Labellisation (création d’entreprises)

Réseau d’experts

A organiser autour d’un pôle de compétences afin d’étoffer les axes d’intervention du CBE. Il faudra toutefois trouver une solution d’appui qui financièrement, ne pèse sur le CBE. Travailler sur des actions en direction des entreprises et proposer les prestataires avec la garantie du service fait.

Formation des formateurs

Si le réseau d’experts est constitué, cette action devient fortement utile. Le territoire a besoin des pôles d’expertises et de compétences suivants :

Développement durable (Agenda 21)

LE CBE du NET s’inscrit dans une démarche de développement durable tant sur un plan social qu’environnemental :

• favoriser la création :

1) d’activités répondant à une demande sociale locale,

2) d’emplois qualifiants et durables,

3) le développement de nouvelles filières d’emplois (soutenir l’économie verte ?)

• sensibiliser les porteurs de projet sur les moyens à mettre en œuvre pour adopter une approche plus environnementale dans le développement de leurs activités

• appuyer le futur Agenda 21 du Pays Tolosan, en animant le territoire sur cette thématique et en accompagnant les collectivités qui souhaitent élaborer ou participer au programme d’actions à mettre en œuvre.

La mobilité professionnelle des salariés

Cette thématique a été abordée dans la problématique des déplacements sur notre territoire dans le cadre de travail effectué par un stagiaire au CBE Jacques WILWERT.

Égalité professionnelle

Conduite d’actions en faveur de l’égalité professionnelle, et ce dans un objectif de développement économique.

Que se soit à travers une sensibilisation des jeunes femmes, le CBE du Nord Est Toulousain place l’esprit d’entreprendre au cœur de ses actions.

En effet, face à la concurrence, à la compétitivité et au retournement démographique que traverse la France, les femmes représentent pour les entreprises un vivier de compétences à mobiliser. Dans le secteur associatif, malgré une majorité de projets portés par une population féminine, peu de poste à responsabilité leurs sont dévolus ; nous souhaitons inciter les femmes porteurs de projet à assurer la gouvernance de leur projet.

Pour en savoir plus sur le principe de l’égalité des droits entre les femmes et les hommes :

• www.egaliteprofessionnelle.org
  Site dédié à l’égalité professionnelle en entreprise

• www.orse.org
  Site de l’Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises

• www.travail-solidarite.gouv.fr
  Site du Ministère du travail, des relations sociales et de la solidarité.

• www.femmes-emploi.fr
  Un portail d’information (témoignages, fiches pratiques, avis d’experts).